Vakken
Engels
Frans
Duits
Spaans
Nederlands
Grieks
Portugees
Italiaans
Latijn
Japans
Biologie
Aardrijkskunde
Natuur- en scheikunde
Wiskunde, rekenen
Economie
Geschiedenis
Eigen methodes
Alle vakken
Home
›
Alle vakken
›
Eigen methodes
›
Trigion accademie
› 3 gastheerschap
Helaas is de overhoormodule niet beschikbaar. Wel kun je deze lijst overhoren via StudyGo. Klik op 'Overhoren'
Trigion accademie
, deel 1
3 gastheerschap
Jaar 1 (mbo)
Link voor email / website
Link naar overhoring, zonder bewerk/reactiemogelijkheid (ELO)
Open met deze code de oefening in miniTeach
Twitter
Facebook
Google+
LinkedIn
welke soorten klanten zijn er?= Verwachte onverwachte Interne welke gegevens van een on verwachte klant heb je nodig? =Wie is de klant Namens wie komt hij wat is zijn functie Heeft hij iemand anders bij zich(naamfunctie) voor wie komt hij Wat is het doel van het bezoek:hoe laat is de afspraak:Ligt er documentatie voor hem: Is de onverwachte klant belangrijk?= Ja deze is belangrijk Welke informatie heb je nodig bij de onverwachte klant?= Naam van de klant; Bedrijf van de klant; functie van de klant; Voor wie komt hij; Doel van het bezoek; kun jeklant schriftelijke info geven; Wat is lichaamstaal?= is het totaal van de houding, gezichtsuitdrukking en handelingen waaruit blijkt hoe iemand zichvoelt (blij verlegen geirriteerd) Wat zijn signalen die aangeven dat iemand een praatje wil maken?= Met zijn gezicht naar je toe; veel oogcontact maken; reageren met glimlachen; uitgebreid ingaan op wat je zegt;zelf een onderwerp aansnijden Wat zijn signalen dat iemand met rust gelaten wil worden? met de rug naar je toe zitten; Geen oogcontact maken; Onbewogen gezicht zetten; Alleen korte antwoorden geven; Iets te lezen pakken: Met hoeveel procent worden je bedoeling met woorden overgebracht?= met 20 tot 30 % Wat is itonatie?= de manier waarop je stem gebruikt Met hoeveel procent worden je bedoelingen met lichaamstaal overgebracht?= 80-90% Wat zijn de 7w's?= wie wat wanneer waarom waardoor waarmee welke
Ingezonden op 05-12-2011 - 1004x bekeken.
Laatst bijgewerkt:
06-12-2011
.
Nog niet genoeg stemmen voor waardering: geef je mening!
voting system
1
2
3
4
5
Maak gratis account aan
Toon volledig menu
Door deze site te gebruiken, ga je akkoord met het gebruik van cookies voor analytische doeleinden, gepersonaliseerde inhoud en advertenties.
Meer informatie.
Overhoor en verbeter je talenkennis op woordjesleren.nl. De grootste verzameling van Franse, Engelse, Duitse en anderstalige oefeningen. Naast talen zijn ook andere vakken beschikbaar, zoals biologie, geschiedenis en aardrijkskunde!